Страхование ответственности

Обязанность по закону

С 1 ноября 2024 года каждый поставщик медицинских услуг в Эстонии обязан иметь договор обязательного страхования ответственности — так называемое страхование пациента. Оно покрывает вред, причинённый пациенту при оказании медицинской услуги вследствие нарушения обязанностей.

У Soul Dental OÜ такой договор заключён.

Наш полис

• Страхователь и застрахованное лицо: Soul Dental OÜ, регистрационный код 16030960.
• Страховщик: AB «Lietuvos draudimas» Eesti filiaal (PZU), регистрационный код 12831829, Pärnu mnt 141, 11314 Таллинн.
• Номер полиса: 6163236281.
• Период страхования: 01.12.2025 — 30.11.2026.
• Застрахованная деятельность: медицинские услуги по лицензии L07244.
• Территория действия: Эстонская Республика.

Лимиты возмещения

• 3 000 000 € — по всем требованиям за период страхования.
• 300 000 € — на один страховой случай.
• 100 000 € — на одного пострадавшего.
• 100 000 € — нематериальный вред на один страховой случай.
• 30 000 € — нематериальный вред на одного пострадавшего.

Что делать, если причинён вред

Сообщите нам: feedback@souldental.ee или +372 5885 7770. Клиника обязана уведомить страховщика о произошедшем.

Вы можете обратиться к страховщику и напрямую, письменно, при первой возможности после того, как узнали о вреде: PZU Kindlustus, Pärnu mnt 141, 11314 Таллинн, info@pzu.ee, +372 622 4599. Извещение о случае подаётся и через самообслуживание на www.pzu.ee.

Требование о возмещении вреда истекает через три года с момента, когда пострадавший узнал о нарушении обязанности со стороны поставщика услуги и о возникшем вреде.

Если вы не согласны с решением страховщика

• Жалоба страховщику: info@pzu.ee или PZU Kindlustus, Pärnu mnt 141, 11314 Таллинн. Ответ даётся не позднее 15 дней.
• Примирительный орган при Союзе страховых обществ Эстонии: Eesti Kindlustusseltside Liit, Mustamäe tee 46, 10621 Таллинн, www.eksl.ee.
• Надзор за страховщиками: Финансовая инспекция, Sakala 4, 15030 Таллинн.

Порядок разрешения жалоб в клинике →