Условия абонемента Soul Care
Абонемент — это профилактика по подписке: вы не пропускаете осмотры, а мы замечаем проблемы раньше, чем они потребуют серьёзного лечения. Два тарифа — обычная профилактика и программа при пародонтите. Цены абонемента на остальные услуги клиники указаны отдельной строкой в прайс-листе.
Цена и порядок оплаты
Цены указаны в евро. Первый платёж вносится при заключении договора, дальнейшие — ежемесячным списанием до 15-го числа. Скрытых доплат нет. Абонемент оформляется на одного пациента и не передаётся другим лицам.
Абонемент не является страховкой, не связан с Кассой здоровья и не покрывает стоимость лечения: он даёт один осмотр и две чистки в год и цены абонемента на прочие услуги.
Что входит в абонемент
Тариф «Профилактика» — 26 €/мес
- 1 осмотр у стоматолога в год.
- 2 профессиональные чистки в год.
- Цены абонемента на все услуги клиники — указаны в прайс-листе.
- −15% на товары для гигиены полости рта в клинике.
Тариф «При пародонтите» — 38 €/мес
- 1 осмотр у стоматолога в год.
- 2 чистки увеличенной длительности в год.
- Цены абонемента на все услуги клиники — указаны в прайс-листе.
- −15% на товары для гигиены полости рта в клинике.
Не входит: лечение и материалы вне профилактических визитов, лечение на элайнерах, имплантация, протезирование и эстетические процедуры — они оплачиваются по прайс-листу по цене абонемента.
Цены абонемента
Для каждой услуги в прайс-листе указаны две цены: обычная и цена абонемента. Цена абонемента действует, пока договор в силе и по нему нет просроченных платежей.
Срок действия и продление
Договор заключается минимум на 12 месяцев и вступает в силу со дня первого платежа. По окончании срока он продлевается на тех же условиях, если ни одна из сторон не сообщит о желании его не продлевать не позднее чем за 30 дней до окончания срока.
Об изменении цены абонемента мы сообщаем не позднее чем за 30 дней до вступления новой цены в силу. Если новая цена вам не подходит, вы можете расторгнуть договор до её вступления в силу без дополнительной платы.
Расторжение договора
Вы можете расторгнуть договор в любой момент, сообщив об этом письменно — по адресу info@souldental.ee или в клинике. Договор прекращается по истечении 30 дней с момента получения уведомления. Плата за расторжение не взимается.
Уже оплаченные месяцы за использованные визиты не возвращаются. Если включённые визиты были использованы полностью до окончания года, разница между их стоимостью по обычным ценам прайс-листа и внесёнными платежами подлежит доплате при досрочном расторжении.
Клиника может расторгнуть договор, если платёж просрочен более чем на 30 дней, предварительно уведомив об этом.
Оформление абонемента
Абонемент оформляется в клинике: врач или администратор проходит с вами условия, после чего договор подписывается на месте. По телефону и на сайте мы записываем на визит.
Поскольку договор заключается в клинике, право отказа в 14 дней, предусмотренное для дистанционных договоров, не применяется. Расторгнуть договор можно в любой момент на условиях раздела «Расторжение договора».
Абонемент и компенсация Tervisekassa
Цены абонемента не действуют на визитах, где применяется стоматологическая компенсация Tervisekassa или договор о детском стоматологическом лечении. На таких визитах счёт составляется по обычным ценам прайс-листа, а компенсация вычитается из суммы счёта.
Права, обязанности и жалобы
- Клиника оказывает услуги в соответствии с требованиями к качеству медицинских услуг и ведёт историю болезни пациента.
- Пациент приходит на согласованные визиты и заранее сообщает об отмене по правилам отмены визита. При неявке без предупреждения включённый профилактический визит считается использованным.
- Записи и данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности клиники.
- Жалобу можно подать нам письменно на info@souldental.ee; при отсутствии решения — в Департамент защиты потребителей и технического надзора, а по качеству медицинской помощи — в Департамент здоровья (Terviseamet).
Расскажем условия на приёме или по телефону — оформление занимает несколько минут.