Villkor för abonnemanget Soul Care
Abonnemanget är förebyggande vård mot en månadsavgift: du missar inga kontroller, och vi upptäcker besvär innan de kräver stor behandling. Det finns två paket — vanligt förebyggande och ett program vid parodontit. Abonnemangspriserna för klinikens övriga behandlingar står på egen rad i prislistan.
Pris och betalning
Priserna anges i euro. Den första betalningen görs när avtalet tecknas, de följande varje månad senast den 15:e. Det finns inga dolda avgifter. Abonnemanget tecknas för en patient och kan inte överlåtas till någon annan.
Abonnemanget är ingen försäkring, det hör inte ihop med Tervisekassa och täcker inte behandlingskostnaden: det ger en undersökning och två rengöringar per år samt abonnemangspriser på allt övrigt.
Vad som ingår i abonnemanget
Paketet ”Förebyggande” — 26 €/mån
- 1 tandläkarkontroll per år.
- 2 professionella tandrengöringar per år.
- Abonnemangspriser på klinikens alla behandlingar — de står i prislistan.
- −15 % på munvårdsprodukter på kliniken.
Paketet ”Vid parodontit” — 38 €/mån
- 1 tandläkarkontroll per år.
- 2 rengöringar med förlängd tid per år.
- Abonnemangspriser på klinikens alla behandlingar — de står i prislistan.
- −15 % på munvårdsprodukter på kliniken.
Ingår inte: behandling och material utanför de förebyggande besöken, behandling med genomskinliga skenor, implantat, protetik och estetiska ingrepp — de betalas enligt prislistan, till abonnemangspris.
Abonnemangspriser
Varje behandling i prislistan har två priser: det vanliga och abonnemangspriset. Abonnemangspriset gäller så länge avtalet löper och inga betalningar är försenade.
Giltighet och förlängning
Avtalet tecknas för minst 12 månader och träder i kraft den dag den första betalningen görs. När perioden löper ut förlängs det på samma villkor, om ingen av parterna meddelar att den inte vill förlänga senast 30 dagar före periodens slut.
En ändring av abonnemangsavgiften meddelar vi senast 30 dagar innan det nya priset börjar gälla. Om det nya priset inte passar dig kan du säga upp avtalet innan det träder i kraft utan extra kostnad.
Uppsägning av avtalet
Du kan säga upp avtalet när som helst genom att meddela det skriftligt — till info@souldental.ee eller på kliniken. Avtalet upphör 30 dagar efter att meddelandet kommit fram. Ingen avgift tas ut för uppsägningen.
Redan betalda månader återbetalas inte för besök som har använts. Har de besök som ingår använts i sin helhet före årets slut, ska vid uppsägning i förtid mellanskillnaden mellan deras vanliga pris enligt prislistan och de gjorda betalningarna betalas.
Kliniken kan säga upp avtalet om en betalning är mer än 30 dagar försenad, efter att ha meddelat detta i förväg.
Att teckna abonnemanget
Abonnemanget tecknas på kliniken: tandläkaren eller receptionisten går igenom villkoren med dig, och avtalet undertecknas på plats. Per telefon och på webben bokar vi tider.
Eftersom avtalet ingås på kliniken gäller inte den ångerrätt på 14 dagar som avser distansavtal. Avtalet kan sägas upp när som helst enligt villkoren under ”Uppsägning av avtalet”.
Abonnemanget och ersättningen från Tervisekassa
Abonnemangspriser gäller inte vid besök som omfattas av Tervisekassas tandvårdsersättning eller av avtalet om barntandvård. Vid sådana besök upprättas fakturan till prislistans vanliga priser, och ersättningen dras av från fakturabeloppet.
Rättigheter, skyldigheter och klagomål
- Kliniken utför behandlingarna enligt kvalitetskraven för hälso- och sjukvårdstjänster och för patientjournal.
- Patienten kommer till bokade besök och meddelar avbokning i förväg enligt reglerna för avbokning. Uteblir patienten utan att höra av sig räknas det förebyggande besök som ingår som använt.
- Uppgifterna behandlas enligt klinikens integritetspolicy.
- Klagomål kan lämnas skriftligt till oss på info@souldental.ee; om saken inte löses till den estniska konsumentskydds- och tekniska tillsynsmyndigheten (TTJA), och när det gäller vårdens kvalitet till hälsomyndigheten Terviseamet.
Vi går igenom villkoren på besöket eller per telefon — att teckna det tar ett par minuter.