Annulation du rendez-vous
Prévenez-nous au moins 24 heures à l’avance : nous pourrons encore proposer le créneau à un autre patient.
Pourquoi cela compte
Quand nous réservons un créneau pour vous, la clinique prépare la salle et bloque le temps d’un praticien et d’une assistante. Ce temps est fermé aux autres patients, et si nous apprenons votre absence au dernier moment, il est perdu — alors que quelqu’un qui souffre attend un rendez-vous.
La règle
Si vous ne pouvez pas venir, merci de nous prévenir au plus tard 24 heures avant l’heure convenue.
Une annulation ou un report à moins de 24 heures, ainsi qu’une absence sans prévenir, sont facturés 50 €.
Comment annuler ou déplacer
- Appelez : +372 5885 7770.
- Écrivez : info@souldental.ee.
- Votre nom et l’heure du rendez-vous suffisent — nous trouvons un nouveau créneau tout de suite.
Si vous tombez malade ou qu’un imprévu survient, appelez quand même : nous examinons ces situations au cas par cas.